「オレオレ詐欺」だけじゃない！巧妙化する特殊詐欺の最新手口と家族でできる対策ガイド

「オレオレ詐欺、特殊詐欺」の概要

「特殊詐欺」とは、犯人が被害者と対面することなく、電話やメール、ハガキなどを使って信頼させ、不特定多数の人から金銭をだまし取る犯罪の総称です。

その代表例が、息子や孫になりすまして電話をかける「オレオレ詐欺」です。

しかし、近年はその手口が非常に巧妙化・多様化しており、「預貯金詐欺」や「還付金詐欺」など、警察官や役所の職員を名乗るケースも急増しています。

被害者の多くは高齢者ですが、その手口は「自分だけは大丈夫」という油断や、「家族に迷惑をかけたくない」という心理につけ込んできます。

この記事では、特殊詐欺の主な手口と、被害を防ぐための具体的な対策を詳しく解説します。

特殊詐欺の被害は、警察庁の発表でも依然として深刻な状況が続いており、他人事ではありません。

犯人グループは、私たちの心の隙を突く様々なシナリオを用意しています。

特殊詐欺は、警察庁によって10類型に分類されていますが、特に被害が多いのは以下の手口です。

最も有名でありながら、いまだに被害が絶えない手口です。

息子や孫、あるいはその上司や弁護士を名乗り、「会社の金を使い込んだ」「事故を起こして示談金が必要だ」「カバンを失くし、小切手が入っていた」などと緊急性を装って電話をかけてきます。

声が違うことを指摘されても、「風邪をひいた」「携帯が壊れて番号が変わった」と言い訳をし、動揺した被害者から金銭をだまし取ります。

最近では、複数の犯人が登場する「劇団型」や、あらかじめ「携帯番号が変わった」とだけ連絡して信用させるなど、手口が巧妙になっています。

警察官、銀行協会職員、大手百貨店の店員などを名乗って電話をかけてくる手口です。

「あなたの口座が犯罪に利用されている」「キャッシュカードの交換手続きが必要」などと不安を煽ります。

その後、犯人が被害者宅を訪問し、言葉巧みに暗証番号を聞き出し、「古いカードは回収します」と言ってキャッシュカードをだまし取ったり、被害者が目を離した隙に偽物のカードとすり替えて盗み取ったり（キャッシュカード詐欺盗）します。

警察官や銀行員が暗証番号を聞いたり、自宅にカードを取りに来ることは絶対にありません。

市役所や税務署、年金事務所の職員を名乗り、「医療費の還付金がある」「保険料の払い戻しがある」と電話をかけてくる手口です。

「今日中に手続きが必要」などとせかし、「ATMで手続きができる」と言って被害者を無人のATMに誘導します。

そして、電話で指示をしながらATMを操作させ、実際には被害者の口座から犯人の口座へお金を「振り込ませる」のが目的です。

ATMでお金が戻ってくる（還付される）操作は絶対にできません。

「有料サイトの未払い料金がある」「登録料が未納だ」といった内容のメールやSMS（ショートメッセージ）、ハガキを送り付けてくる手口です。

「本日中に連絡しないと裁判になる」「延滞金を請求する」などと脅し、連絡してきた被害者に対し、電子マネー（コンビニで購入できるギフトカードなど）で支払うよう要求するケースが多発しています。

特殊詐欺の犯人は、私たちが冷静に考える時間を与えないように仕向けてきます。

被害を防ぐには、事前の対策が非常に重要です。

在宅中でも留守番電話設定にする:

最も有効な対策の一つです。

犯人は自分の声を録音されることを嫌うため、留守番電話のアナウンスが流れると電話を切る可能性が高いです。

知り合いからの電話であれば、メッセージを残してくれるはずです。
迷惑電話防止機能付き電話機を活用する:

電話が鳴る前に、相手に「この通話は録音されます」という警告メッセージを流す機能が付いた電話機は、詐欺の抑止に絶大な効果があります。
「お金」と「キャッシュカード」の話は詐欺を疑う:

電話で「お金」や「キャッシュカード」「暗証番号」という言葉が出たら、たとえ相手が誰であっても、一度電話を切って詐欺を疑ってください。
家族で「合言葉」を決めておく:

本人にしか分からない「合言葉」を家族で決めておくことも有効です。

例えば、ペットの名前や好きな食べ物など、他人が知り得ない情報を確認することで、本人かどうかを判断できます。
すぐに相談する:

少しでも「おかしいな」と思ったら、一人で判断せず、すぐに家族や警察（#9110または最寄りの警察署）に相談してください。

犯人は「誰にも言わないで」と口止めをしますが、それこそが詐欺のサインです。