人は見た目が9割

はじめに「コミュニケーションは言葉よりも、見た目や声のトーンの方が大切だ」という話を聞いたことはありませんか？よくビジネス書やマナー研修などで「メラビアンの法則によれば、人は見た目が9割で決まる」といった解説がなされることがあります。しかし...